Tüketiciye internette rehber desteği

Vakıftan alınan bilgiye göre, Tüketici Vakfı, site aracılığıyla vatandaşa satın aldığı tüm ürünler ve hizmetlerle ilgili alırken ve kullanırken bilmesi gerekenler hakkında bilgi sunuyor. Siteyle online tüketici ombudsmanlığı hizmeti de veriliyor ve tüketici mutluluğunu kabul eden markalar tavsiye ediliyor. Sitede ayrıca tüketici sorunları markalarla paylaşılarak, "hızlı, adil, ucuz, basit, gayrı resmi, gönüllü ve kolay" çözümlenebilmesinin sağlanması hedefleniyor. Vakıf, "www.akillituketim.com" ile sürekli tüketicilerin önlerinde, gündeminde ve hizmetinde olmayı, bilgisayar başında oturan tüketicilerin alışveriş eğitimini online gerçekleştirerek, sorunlarına yardımcı olmayı amaçlıyor. Vakıf Başkanı Bayram Kısıklı, tüketicilere alışveriş öncesi "www.akillituketim.com" internet sitesine girmeleri tavsiyesinde bulunarak, şunları söyledi: "Satın almak istediğiniz ürünlerin sayfalarını tıklayınız. Alırken ve kullanırken bilinmesi gereken bilgileri okuyunuz. O ürünü üreten ve satan markaların logolarını tıklayınız. Bir değil birkaç markanın web sitesine giriniz, araştırınız ve karşılaştırınız. Oturduğunuz yerden pazar araştırmasını iyi yapınız. Bunlardan sonra kalkıp gidip, bilgili alışveriş yapabilirsiniz."

Yorum Yaz